Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados mediante defensaglosa.com es Jason Tamayo, persona natural que presta sus servicios profesionales bajo la denominación DefensaGlosa, con domicilio en Quito, Ecuador.

Correo: contacto@defensaglosa.com
Teléfono / WhatsApp: +593 98 357 5210

2. Qué información podemos recibir

Dependiendo de la interacción del usuario con el sitio, podremos tratar:

• Nombres y apellidos.
• Correo electrónico.
• Número telefónico o WhatsApp.
• Información proporcionada mediante formularios o comunicaciones.
• Información necesaria para coordinar consultas jurídicas, servicios o capacitaciones.
• Comentarios o aportes realizados voluntariamente dentro de los espacios de participación.

No recomendamos remitir expedientes, documentos sensibles o información confidencial mediante formularios generales del sitio. Cuando sea necesario revisar documentación, se indicará el canal correspondiente.

3. Para qué utilizamos sus datos

Los datos podrán ser tratados para:

• Atender consultas y solicitudes.
• Coordinar consultas jurídicas y servicios profesionales.
• Gestionar capacitaciones e inscripciones.
• Responder comunicaciones.
• Administrar los espacios de participación de la web.
• Proteger los formularios y la seguridad del sitio.
• Cumplir obligaciones legales o ejercer y defender derechos.

No utilizaremos los datos para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron obtenidos.

4. Base jurídica

El tratamiento se realizará únicamente cuando exista una base de legitimación prevista en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, como el consentimiento del titular, la adopción de medidas precontractuales solicitadas por este, el cumplimiento de una obligación legal u otra base legal aplicable.

Cuando el tratamiento dependa del consentimiento, este deberá ser libre, específico, informado e inequívoco.

5. Confidencialidad y seguridad

DefensaGlosa adopta medidas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o utilización indebida.

La información relacionada con consultas y asuntos profesionales será tratada bajo criterios de reserva, confidencialidad y responsabilidad profesional.

DefensaGlosa no vende datos personales.

6. Google reCAPTCHA

El sitio utiliza Google reCAPTCHA exclusivamente como herramienta de seguridad para proteger formularios frente a spam, abuso y accesos automatizados.

reCAPTCHA puede tratar determinada información técnica y utiliza una cookie necesaria denominada _GRECAPTCHA para realizar su análisis de riesgo. El tratamiento realizado directamente por Google se encuentra sujeto también a sus propias condiciones y políticas.

7. Enlaces externos

DefensaGlosa puede incluir enlaces a YouTube, Spotify y redes sociales.

Estos enlaces conducen a plataformas externas. Una vez que el usuario accede voluntariamente a ellas, el tratamiento que dichas plataformas realicen se rige por sus respectivos términos y políticas.

DefensaGlosa no controla el funcionamiento ni las prácticas de privacidad propias de esos sitios externos.

8. Proveedores y transferencias

Cuando para el funcionamiento del sitio sea necesario utilizar proveedores tecnológicos, solo se comunicará o tratará la información indispensable para la prestación correspondiente.

Cuando exista una transferencia o comunicación internacional de datos personales, esta deberá sujetarse a la LOPDP, su Reglamento General y la normativa vigente de la Superintendencia de Protección de Datos Personales.

9. Conservación

Los datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad que motivó su obtención, atender obligaciones legales o ejercer y defender derechos. Posteriormente deberán eliminarse, anonimizarse o bloquearse cuando corresponda.

10. Derechos del titular

El titular podrá ejercer los derechos reconocidos por la legislación ecuatoriana, incluidos, cuando correspondan:

• Acceso.
• Rectificación y actualización.
• Eliminación.
• Oposición.
• Suspensión del tratamiento.
• Portabilidad.
• Los demás derechos reconocidos por la normativa vigente.

Las solicitudes podrán dirigirse a:

contacto@defensaglosa.com

La LOPDP reconoce mecanismos para que el titular mantenga control sobre el tratamiento de su información, y la Corte Constitucional ha desarrollado la protección de datos personales y la autodeterminación informativa como derechos constitucionales.

11. Marco jurídico

Esta Política se interpreta principalmente conforme a:

• Constitución de la República del Ecuador
• Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP).
• Reglamento General de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.
• Normativa y resoluciones vigentes de la Superintendencia de Protección de Datos Personales.
• Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos, cuando corresponda.
• Convención Americana sobre Derechos Humanos.
• Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos.

12. Actualización

Esta Política podrá actualizarse cuando cambien los servicios, tecnologías utilizadas o normativa aplicable. La versión vigente será la publicada en defensaglosa.com.